Te.Co. dedica tiempo y atención constantes al desarrollo de herramientas cada vez más prácticas e innovadoras, dirigidas a proporcionar a todos los clientes un soporte real y válido en la visualización, comprensión y elección de los productos de la empresa.
Te.Co., al mismo tiempo, presta atención a las necesidades particulares: para ello pretende ofrecer varias alternativas capaces no solo de llevar al resultado final de manera rápida y eficaz, sino también de dar a cada cliente la posibilidad de elegir la solución más conveniente y útil.
En cuanto a la elección de cables, que a menudo suscita dudas en los clientes sobre las características físicas y eléctricas del producto a escoger, la normativa a respetar y las condiciones ambientales de uso, Te.Co. ha desarrollado dos soluciones diferentes, con la finalidad de simplificar y hacer que la elección sea más clara y libre de cualquier duda.
ELECCIÓN RÁPIDA DE CABLES ELÉCTRICOS INDUSTRIALES A TRAVÉS DEL CATÁLOGO TE.CO.
Las páginas 4 y 5 del nuevo Catálogo Te.Co.»Cables industriales para uso especial» ofrecen una visión general de las principales familias de cables y sus características, para poder elegir rápidamente lo que se busca.
Este tipo particular de visualización, dividida en cables para tendido móvil en cadena portacables (PÁG. 4) y cables para tendido fijo (PÁG. 5), permite una primera comparación clara entre todos los productos disponibles y ayuda a finalizar la elección en función de las necesidades específicas y reales.
Los cables, dispuestos en orden en la tabla, proporcionan una descripción general muy precisa de todas las características principales:
- Parámetros técnicos
- Normativa de referencia
- Familias de cables especiales Te.Co.
- Direccionamiento a las páginas del catálogo
De esta forma, la identificación de los cables es inmediata, ya que simplemente requiere prestar atención a algunos datos que interesan por lo general:
- Cubierta
- Pantalla
- Aislamiento
- Tensión de funcionamiento
- Radio mín. curvatura
La ELECCIÓN RAPIDA disponible en las páginas 4 y 5 del catálogo Te.Co. es una solución que se brinda a todos los clientes para que puedan orientarse en la búsqueda y concretar una elección precisa y rápida del producto más adecuado a las necesidades de uso.
ELECCIÓN RÁPIDA DE CABLES ELÉCTRICOS INDUSTRIALES A TRAVÉS DEL CONFIGURADOR ONLINE TE.CO.
Otra herramienta innovadora desarrollada por Te.Co. para orientar a su clientes a encontrar, en pocos minutos, el producto ideal que necesitan, es el configurador online, accesible desde la página de inicio del sitio web o a través del menú de navegación.
Este configurador guía al cliente en la elección rápida del cable que busca, introduciendo el código de producto o, si no tiene esta información, mediante las características técnicas específicas del producto. En particular:
- tipo de instalación
- normativa/homologación
- aplicación
- pantalla/armadura
Se trata de una herramienta inteligente que conduce automáticamente a la mejor solución, basada exactamente en los parámetros introducidos.
Una vez identificado el grupo de cables más adecuado, el configurador online Te.Co. permite otra búsqueda avanzada para identificar con mayor precisión el producto ideal, a través de parámetros específicos:
- sección nominal
- funda exterior
- material de aislamiento
- número de conductores
- tensión de funcionamiento
Al final de la búsqueda, el configurador genera la ficha técnica del producto, disponible para nuestros clientes y para todos los usuarios que navegan por nuestro sitio web. Esta ficha puede imprimirse cómodamente, guardarse en el ordenador o enviarse a Te.Co. acompañada de la solicitud de presupuesto a medida.
Innovación, sencillez, eficacia e inmediatez: las dos herramientas que pone a disposición Te.Co. están diseñadas para que cada cliente encuentre, en pocos y sencillos pasos, y con un notable ahorro de tiempo, los cables a medida mas adecuados (y las características específicas) a sus necesidades.